中国消费者报福州讯(记者张文章)3月下旬，福建中国银保监会福建监督局通报2020年银行保险消费投诉情况。曝光其中，年投2020年中国银保监会福建监督局系统共转送银行业消费投诉1875件。诉量其中涉及国有大型商业银行667件、居前农村中小金融机构386件、福建股份制商业银行376件、曝光城市商业银行164件、年投其他银行金融机构282件。诉量
2020年投诉量居前5位的居前银行业金融机构依次为：工商银行167件，农业银行135件，福建建设银行128件，曝光中国银行126件，年投兴业银行102件。诉量以上5家机构的居前投诉量占银行业金融机构全部投诉量的35.1%。
从投诉与业务量对比看，2020年福建辖内银行业机构平均每千营业网点投诉量，交通银行、中国银行、工商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，平安银行、渤海银行、招商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内股份制商业银行前三名；2020年辖内银行业机构平均每千万个人客户投诉量，农业银行、中国银行、工商银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，恒丰银行、平安银行、渤海银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内股份制商业银行前三名。
银行业消费投诉反映的突出问题主要是贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷，分别为1016件、328件和255件，占比分别为54.19%，17.49%和13.60%。
责任编辑：24
中国消费者报报道8月20日，由中国人民大学刑事法律科学研究中心主办、厦门市公安局扫黑办协办的“权利滥用的刑法定性”学术研讨会在厦门召开。来自最高人民法院、最高人民检察院、市场监 ...
中国消费者报重庆讯记者 刘文新）为维护疫情期间市场供应食品安全，重庆市市场监管局“五项措施”推进食品安全监督抽检和快速检测，确保人民群众“吃得安全”&l ...
中国消费者报长春讯记者 李洪涛）2月5日，《中国消费者报》记者从吉林省药品监督管理局获悉，该局发布了《关于出具紧急进口未在中国注册医疗器械进口证明规定的通知》以下简称《通知》），并制定详细的防疫医用耗 ...
中国消费者报长春讯(记者李洪涛)公众号涉嫌虚假宣传，景区内存在安全隐患和价格违规问题……近日，记者对长春清泉湖文化旅游度假区(以下简称清泉湖度假区)存在的问题进行了报道(详 ...
中国消费者报报道(沈菊记者张文章)疫情就是命令，防控就是责任。连日来，福建省广大基层市场监管系统全体动员、全力投入，在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情战场上始终坚持站在最前列、冲在第一线。舍小家 为大家 ...
中国消费者报福州讯记者 张文章）目前正值疫情防控关键节点，全国上下齐心协力众志成城，共度难关。然而，却有某些不良商企借疫生财扰乱市场秩序。2月17日，福建省莆田市仙游县市场监管局将购销过期近4个月、案 ...
